• Помощь
• Журнал "Компьютерный Мир"
• Журнал "Компьютерный Мир", Январь 2008

Как собираются ПК Universal

Приходя в компьютерный магазин за очередной покупкой, мы обычно не задумываемся о том, кто и как создал компьютер. Между тем, за каждой деталью этого высокотехнологичного продукта стоит труд инженеров и сборщиков. В нашей статье мы расскажем, как собирают ПК в компании «Компьютерный Мир».

Если вы посмотрите на прайс-лист компании, то увидите множество моделей компьютеров, предназначенных для самых разных категорий пользователей. В этой линейке подходящее решение найдет для себя и студент, и геймер, и сотрудник офиса. Линейка ПК Universal стала возможной после того как «Компьютерный Мир» открыл собственное производство. О том, какие преимущества это дает в первую очередь покупателю, нам рассказал Андрей Мартынов, директор корпоративного отдела.

— Андрей, чем отличается производство «Компьютерного Мира» и какие выгоды от него получают ваши покупатели?
— Наша компания была первой компьютерной розничной сетью на Северо-Западе, наладившей конвейерную сборку собственных ПК. Производство декстопов объективно дешевле, чем заказ готовых компьютеров от именитых западных производителей, таких как HP, Acer или Dell. А для наших покупателей важно то, что они не ограничены в своем выборе — каждый найдет для себя оптимальное решение.
В свое время в каждом магазине техническая служба занималась сборкой компьютеров. Это затрудняло соблюдение единства подготовки и технических параметров ПК.
Кроме того, когда компьютер собирали в магазине, не было возможности протестировать его работу на термостенде, позволяющем выявить ряд проблем, которые не проявляются сразу при обычном тестировании и сказались бы через некоторое время.

"Компьютерный Мир" предлагает индивидуальную сборку компьютера, если клиенту нужна какая-то индивидуальная конфигурация

— А как сегодня обстоит дело?
— Сегодня неважно, в каком из магазинов сети «Компьютерного Мира» вы приобрели системный блок — если возникла неисправность или проблемы со взаимодействием с внешними устройствами или операционной системой, каждый магазин сети вернет его к работоспособному состоянию. Для наших клиентов это удобно. Кроме того, мы предлагаем индивидуальную сборку компьютера, если клиенту нужна какая-то индивидуальная конфигурация. Именно поэтому покупатели идут к нам.

— Действительно ли, что собственное производство выводит ваши компьютеры на новый уровень качества?
— Когда компания систематизирует производство, она задает определенный уровень качества. К изготовлению компьютеров мы привлекаем сертифицированных специалистов, прошедших хорошую подготовку. К тому же в цехе, в покрытии столов и конвейера, используется электростатический материал — при сборке в таких условиях выход комплектующего из строя практически исключен. Собственное производство очень важно еще и потому, что означает следующий этап в развитии компании — «Компьютерный Мир» начал двигаться к каталогизации. То есть у нас появился определенный модельный ряд, который предлагается покупателю. Кстати, это более 30 моделей! Нам неизвестны другие производители, ни в России, ни в Европе, которые поддерживали бы на конвейере сборку столь широкого модельного ряда ПК. И если покупатель доволен, можно сказать, что компания добилась успеха. Как это получилось? Ну, наверное, неплохо, судя по тому, что объемы сборки постоянно растут.
Важным этапом для нас стало получение в 2006 году международного сертификата ISО 9001:2000. Сертификация производства повлекла за собой усовершенствование производственной схемы, максимально приближенной к наивысшему качеству.
Мы должны поблагодарить наших партнеров, компании Intel и Microsoft, которые приняли активное участие в этом проекте. Более того, «Компьютерный Мир» открывал производство вместе и при непосредственной поддержке корпорации Intel, их вклад был очень существенный. Сегодня все наши сборщики и продавцы проходят обучение у вендоров и получают соответствующие сертификаты.

— Какие дополнительные удобства появились у клиентов сети «Компьютерный Мир»?
— После открытия собственного производства нам удалось уменьшить техническую бригаду на местах, то есть в магазинах. Технический специалист может в любой момент выйти к покупателю и дать профессиональный совет (раньше он этого делать не мог, поскольку занимался сборкой, а также обслуживал гарантийные случаи). Клиента не должно интересовать, по какой причине у него не работает компьютер — это работа специалистов компании, создавшей его.

О том, как собираются компьютеры, подробно рассказал Юрий Лукин, директор производства «Компьютерного Мира».

— С чего же начинается сборка ПК?
— Путь компьютера к покупателю начинается со склада. Сюда приходят комплектующие, из которых собирают готовый компьютер. В специальном помещении наши сотрудники, принимающие товар, проводят его первоначальный осмотр. На этом этапе отсеиваются поломки, заметные визуально: механические повреждения и тому подобные.
Если на изделии не заметно чего-либо подобного, его ждет следующий этап испытаний — лаборатория входного контроля. В ней инженер-технолог скрупулезно проверяет изделие на видимые механические повреждения. И здесь же происходит первое технологическое включение изделия. Далее, если оно включилось, с него снимается штрихкод, — таким образом фиксируется каждый продукт, каждое изделие.

— Что происходит затем?
— Затем изделие поступает на сборочную линию, расположенную в отдельном, хорошо освещаемом и вентилируемом помещении. В сборке компьютеров обычно участвуют 12 человек, каждый из них строго выполняет свои обязанности: кто-то устанавливает в компьютер материнскую плату, кто-то — процессор, и так далее. После того как все сборщики выполняют свою работу, получается готовый ПК.

— Расскажите подробнее о том, как тестируются компьютеры.
— В собранном состоянии системный блок компьютера поступает на испытания в термостенд. На термостенде он проходит длительное тестирование, на протяжении которого проверяются на работоспособность все элементы системы: электронная схема, схема обработки видео, процессорная схема, память, материнская плата, электрические контакты, порты ввода/вывода. Словом, все. Благодаря разработанным методам тестирования инженеры-производственники выявляют ПК, требующие замены компонентов.

— А если произошел сбой?
— В этом случае компьютер возвращается обратно в лабораторию контроля качества, где инженер определяет проблему — производит диагностику установленного оборудования, выявляет неисправный компонент, заменяет его, после чего компьютер возвращается на тестовый стенд. И он будет возвращаться на стенд до тех пор, пока не пройдет полный цикл тестовых испытаний.

— В чем еще преимущества тестирования на этапе производства?
— Наши тестирования помогают выявлять и устранять все возможные проблемы с несовместимостью аппаратного обеспечения и операционной системы, поэтому клиент, приобретая компьютер в сети «Компьютерный Мир», может быть спокоен за работу своего ПК.

— То есть, можно сказать что ваши компьютеры готовы к любым испытаниям?
— После того как тест пройден положительно, можно сказать с полной уверенностью, что компьютер будет работать без сбоев.
Наши компьютеры продаются не только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, но и в регионах, где работают 8 магазинов сети «Компьютерный Мир». Мы доставляем компьютеры нашим покупателям за много сотен километров от места сборки. Столь большие расстояния, а также дороги, которые как известно, не везде в России хорошие, также являются хорошим испытанием для наших компьютеров.

Как видите, у компьютера довольно долгая дорога к своему будущему владельцу. До того момента, как ПК попадает к нам на стол, его сопровождают самые разные специалисты, одинаково вкладывающие свои знания в общее дело, чтобы наша работа за компьютером стала удобной и комфортной.

МФУ HP Photosmart С4283 — продукт месяца! Струйное многофункциональное устройство HP Photosmart С4283 класса «все в одном» позволяет копировать, сканировать и печатать яркие фотографии и документы с качеством, не уступающим лазерному аппарату. Данная модель имеет удобное управление, у нее высокая скорость печати, что делает это устройство подходящим решением для домашних офисов. При помощи Photosmart C4283 вы сможете печатать самые разные материалы: от фотографий и веб-страниц до деловых документов.

Мультимедиацентр Samsung R700 Компания Samsung Electronics анонсировала ноутбук R700, обладающий уникальными характеристиками. Например, нажатием всего одной кнопки ноутбук переходит в режим бесшумной работы, обеспечивая максимальный комфорт своему владельцу. Широкоформатный 17-дюймовый экран разрешением 1440x900 пикселей гарантирует отличное качество изображения при просмотре фильмов высокой четкости, фотоснимков и 3D-графики благодаря видеокарте NVIDIA с поддержкой режима DirectX 10. В топовой версии R700 комплектуется мощным видеоадаптером NVIDIA 8600M GT, производительность которого позволяет играть даже в самые современные игры, предъявляющие к компьютеру высокие требования.

Универсальный DVD-проигрыватель Новый проигрыватель Xoro HSD 8430 с процессором Zoran Vaddis обеспечивает высокую четкость видеоизображения и позволяет получить HD-разрешение (720p/1080i) с обычных DVD-дисков. Помимо привычных форматов DVD, (S)VCD, MP3, WMA, JPEG и Audio CD, проигрыватель воспроизводит кодеки MPEG-4 (DivX/XviD) и формат DVD-Audio. Цифровой интерфейс HDMI обеспечивает передачу сигнала с максимальным качеством при соединении со всеми современными HD ready и Full HD телевизорами. Благодаря мультиформатному картридеру пользователь может получить мгновенный доступ к своей библиотеке графических объектов. Встроенный порт USB 2.0 позволяет воспроизводить любые фото- и аудиофайлы с внешних носителей. Новинка позволяет конвертировать в формат MP3 аудиотреки с Audio CD (при условии, что файлы не содержат защиты от копирования). Проигрыватель поставляется в черном или серебристом корпусах.