| Обмен и возврат товара купленного в фирме "Компьютерный мир" осуществляется в соответствии с законом "О защите прав потребителей" и условиями гарантии на данный товар.
Для удобства покупателей на некоторые виды сложнотехнических товаров (см. ниже) у нас введена система "Moneyback", по которой обмен товара (или возврат денег) возможен в течение 5-ти дней при выполнении следующих условий:
- продавец должен быть заранее предупрежден покупателем о возможном возврате товара - полная сохранность товарного вида, всех упаковочных материалов; - полная сохранность гарантийных пломб, наклеек, стикеров и т.п.; - наличие гарантийного талона; - наличие чека; - отсутствие механических повреждений, следов вскрытия, возгорания, вздутия микросхем и т.п; - наличие гражданского паспорта (при возврате денег).
Система "MoneyBack" распространяется на следующие виды товаров:
- FDD, HDD, системные платы (кроме плат на s.775, s.1155, s.1156 и s.1366), память, факсмодемы, видеокарты; - интернет-камеры; - сетевые карты, концентраторы, коммутаторы; - звуковые карты; - колонки; - мониторы, сканеры; - телефоны (кроме сотовых).
Система "MoneyBack" не распространяется на товар, проданный по безналичному расчёту и в кредит!
В соответствии с законом "О защите прав потребителей", технически сложные и дорогостоящие товары подлежат замене и возврату в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
-Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями -Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины - Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления - Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления - Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления - Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления |