Выездное обслуживание
С 2003 г. в фирме "Компьютерный Мир" успешно работает подразделение - "Компьютерный Мобильный Сервис".
Теперь клиенты сети могут рассчитывать на получение высококвалифицированной помощи в части ремонта и модернизации компьютерной техники, непосредственно у себя дома или в офисе.
Заявку на услуги "Компьютерного Мобильного Сервиса" можно сделать по телефону +7 (812) 333-44-00 с 10.00 до 19.00 ежедневно, или заполнить заявку на обслуживание с сайта.
АКЦИЯ: Скидка 15 % предоставляется на услуги выездного сервиса при заполнении заявки на обслуживание или при вызове мастера по телефону (при указании вами информации, что вы вызываете мастера через сайт по акции).
Стоимость работ рассчитывается исходя из прайс-листа:
1. Подготовка к работе
| Подключение (подготовка к работе) персонального компьютера, подключение и установка драйверов периферийных устройств (принтер, сканер), настройка доступа в Интернет, один час обучения основам работы с операционной системой Windows (при условии ее приобретения в магазине "Компьютерный Мир") | 1000р. |
| Обучение основам работы с персональным компьютером (руб./час) | 300р./час |
2. Настройка выхода в сеть Интернет
| Настройка выхода в сеть Интернет | 550р. |
3. Подключение периферийных устройств
| Подключение и настройка принтера, сканера | 450р./ед. |
| Подключение и настройка многофункционального устройства (принтер, копир, сканер) | 600р. |
| Подключение и настройка игровых устройств (джойстики, рули) | 600р. |
| Замена печатающего картриджа в принтере | 200р. |
4. Установка и настройка программного обеспечения
| Установка (переустановка) лицензионной ОС Windows с дистрибутива заказчика с настройкой аппаратной части и подключением периферийных устройств, без сохранения данных на стационарном компьютере | 600р. |
| Установка (переустановка) лицензионной ОС Windows с дистрибутива заказчика с настройкой аппаратной части и подключением периферийных устройств, без сохранения данных на ноутбуке | 800р. |
| Установка (переустановка) лицензионной ОС Windows с дистрибутива заказчика с настройкой аппаратной части и подключением периферийных устройств, с сохранением данных | 950р. |
| Диагностика и лечение вирусов (без восстановления утраченных данных) антивирусом заказчика | 450р./час |
| Настройка лицензионной операционной системы, купленной в сети магазинов фирмы, нарушенной вследствие некорректных дей-ствий владельца | 450р./час |
| Установка и настройка лицензионного прикладного программного обеспечения с дистрибутива заказчика (кроме специализированных/профессиональных пакетов | 450р./час |
| Обучение основам работы с персональным компьютером (руб/час) | 300р./час |
5. Настройка аппаратной части персонального компьютера
| Диагностика персонального компьютера | 500р. |
| Замена системной (материнской) платы | 500р./ед. |
| Установка, блока питания, оперативной памяти, привода CD-ROM | 450р./ед. |
| Установка охлаждающего вентилятора процессора, процессора, видеокарты, звуковой карты, модема, привода CD-RW | 450р. / ед. |
| Установка, тестирование жесткого диска без переноса данных | 450р. |
| Установка, тестирование жесткого диска с переносом данных | 600р. |
| Установка/замена, тестирование накопителя на гибких дисках (FDD) | 300р. |
| Работа с жестким диском (форматирование и т.п.) | 400р./ед. |
| Сборка и настройка компьютера из комплектующих заказчика | 2000р. |
| Чистка контактов разъёма | 300р. |
6. Комплексный пакет услуг настройки персональных компьютеров и ноутбуков
Стандарт - 1290 руб.- Установка драйверов всех стандартных устройств- Установка офисного пакета Microsoft Office 2010/2007(приобретается отдельно) или OpenOffice. Org 3.0 - Установка мультимедийных библиотек DirectX - Установка приложения для просмотра фотографий - Установка звукового редактора - Установка альтернативного Internet браузера - Установка виртуальной JAVA -машины - Установка приложения для работы с архивами файлов - Установка антивируса (приобретается отдельно) - Установка набора мультимедийных кодеков для воспроизведения аудио и видео контента Мастер - 2500 руб.- Установка драйверов всех стандартных устройств- Установка офисного пакета Microsoft Office 2010/2007(приобретаются отдельно) или OpenOffice. Org 3.0 - Установка мультимедийных библиотек DirectX - Установка приложения для просмотра фотографий - Установка звукового редактора - Установка альтернативного Internet браузера - Установка виртуальной JAVA -машины - Установка приложения для работы с архивами файлов - Установка антивируса (приобретается отдельно) - Установка набора мультимедийных кодеков для воспроизведения аудио и видео контента - Оптимизация операционной системы - Установка Internet пейджера - Установка программы для видеоконференций и IP телефонии - Установка менеджера загрузки файлов с функцией оффлайн браузера - Установка видеоконвертора - Установка программы для просмотра и печати документов в формате PDF - Установка приложения для записи CD/DVD проектов Комфорт - 3500 руб- Установка драйверов всех стандартных устройств- Установка офисного пакета Microsoft Office 2010/2007(приобретаются отдельно) или OpenOffice. Org 3.0 - Установка мультимедийных библиотек DirectX - Установка приложения для просмотра фотографий - Установка звукового редактора - Установка альтернативного Internet браузера - Установка виртуальной JAVA -машины - Установка приложения для работы с архивами файлов - Установка антивируса (приобретается отдельно) - Установка набора мультимедийных кодеков для воспроизведения аудио и видео контента - Оптимизация операционной системы - Установка Internet пейджера - Установка программы для видеоконференций и IP телефонии - Установка менеджера загрузки файлов с функцией оффлайн браузера - Установка видеоконвертора - Установка программы для просмотра и печати документов в формате PDF - Установка приложения для записи CD/DVD проектов - Установка графического редактора - Установка приложения DVD-авторинга (создание видео DVD) - Установка компонентов Windows Live (Почта, Фотоальбом, Киностудия, Messenger, Редактор блогов и др.) - Установка справочника Карта812 (подробная карта Санкт-Петербурга и полная база данных предприятий города) - Настройка периферийных устройств |
7. Комплексный пакет услуг настройки коммуникаторов и планшетов на операционной системе Android
Стандарт - 990 руб.Включает в себя установку следюущих программ:- Мультимедийные проигрыватели - Интернет, коммуникации: «Opera Mini», «Skype», «Агент Mail.Ru», «Trillian», «NetCounter» - Youtube - Memo Widget — «напоминалка». - Навигация: «Яндекс.Карты». - ES проводник —файловый менеджер. Мастер - 1790 руб.Включает в себя установку следюущих программ:- Мультимедийные проигрыватели - Интернет, коммуникации: «Opera Mini», «Skype», «Агент Mail.Ru», «Trillian», «NetCounter» - Youtube - Memo Widget - «напоминалка». - Навигация: «Яндекс.Карты». - ES проводник —файловый менеджер. - Обои на рабочий стол - Lookout Mobile Security — найти потерянный телефон - ES - диспетчер задач - Lenta.ru - «Fancy Widgets» — погода. - Программа для чтения текстов - Программы для распознавания музыки через микрофон Комфорт - 2590 рубВключает в себя установку следюущих программ:- Мультимедийные проигрыватели - Интернет, коммуникации: «Opera Mini», «Skype», «Агент Mail.Ru», «Trillian», «NetCounter» - Youtube - Memo Widget — «напоминалка». - Навигация: «Яндекс.Карты». - ES проводник —файловый менеджер. - Обои на рабочий стол - Lookout Mobile Security — найти потерянный телефон - ES - диспетчер задач - Lenta.ru - «Fancy Widgets» — погода. - Программа для чтения текстов - Программы для распознавания музыки через микрофон - Офисный пакет — просмотр и редактирование. - Меридиан Media Player - Battery Saver — сохранить заряд батареи максимально долго. - Flashlight — фонарик. - Переводчики и словари - Программы телепередач на более 200 каналов |
8. Комплексный пакет услуг настройки коммуникаторов и планшетов на операционной системе iOS (iphone, ipad)
Стандарт - 990 руб.Включает в себя установку следюущих программ:- Обои для рабочего стола/локскрина - Яндекс карты - Мессенджеры — «Trillian», «qip» (icq), «skype», «mail agent». - Программы для интернета Мастер - 1790 руб.Включает в себя установку следюущих программ:- Обои для рабочего стола/локскрина - Яндекс карты - Мессенджеры — «Trillian», «qip» (icq), «skype», «mail agent». - Программы для интернета - Программы для распознавания музыки через микрофон - Программы для чтения книг - Правила дорожного движения - Интернет радио - Англо-русский словарь — «Dict EN-RU» Комфорт - 2590 руб- Обои для рабочего стола/локскрина- Яндекс карты - Мессенджеры — «Trillian», «qip» (icq), «skype», «mail agent». - Программы для интернета — «Opera», «speedtest»/«qip speed test» - Программы для распознавания музыки через микрофон - Программы для чтения книг - Правила дорожного движения - Интернет радио - Англо-русский словарь — «Dict EN-RU» - Программы для фотографии / редактирования - Программы телепередач и просмотра ТВ - Право — «консультант+», «Кодекс РФ» |
Стоимость выезда специалиста к заказчику в пределах Санкт-Петербурга - 200 рублей.
Стоимость выезда специалиста к заказчику за пределы Санкт-Петербурга (ближайшие пригороды) - 600 рублей.
Примечания:
- Гарантийный сервис компьютерной техники Universal производятся на территории технических отделов магазинов.
- Установка комплектующих и дополнительного оборудования (принтеры, сканеры, игровые устройства) производятся при наличии стандартных драйверов (поставляемых в комплекте).
- Стоимость комплектующих и расходных материалов оплачивается отдельно по прайс-листу сети магазинов "Компьютерный мир".
- При модернизации аппаратной части персонального компьютера, продажа новых комплектующих осуществляется без зачета стоимости старых. Старые комплектующие не принимаются.
- Диагностика и ремонт аппаратной части портативных компьютеров осуществляется фирменным сервисным центром производителя.
- Утренние работы с 8.00 до 10.00 и вечерние работы с 20.00 до 23.00 выполняются с надбавкой 30%.
- Границы тарифных зон «Санкт-Петербург» и «ближайшие пригороды» условные и могут не совпадать с административными границами.
Гарантийные обязательства.
- На заменяемые комплектующие - стандартная гарантия сети магазинов фирмы "Компьютерный мир"- На работы по настройке оборудования, программного обеспечения - 14 календарных дней, при условии выполненной диагностики и отсутствии некорректных действий (установка нелицензионного программного обеспечения (игр), удаление системных файлов, изменение настроек операционной системы и аппаратной части) владельца (проверяется повторной диагностикой).
Скидки для владельцев дисконтных карт сети магазинов фирмы "Компьютерный мир"
- карта "Лайт" - 5%- карта "Стандарт" - 10%
- карта "Мастер" - 15%
- карта "VIP" - 25%





